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【厨房电器】集成灶维修洁护“痛点”正在消除

chufangdianqi】2022-6-11发表: 集成灶维修洁护“痛点”正在消除
作为新兴的厨电产品,集成灶诞生20年来,已走进千家万户,被消费者所熟知。2021年,集成灶销量突破250万台。近年来,集成灶的销量稳定上升,但却始终没有出现爆发性增长和现象级品牌产品。何以如

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    集成灶维修洁护“痛点”正在消除

何以如此?

《产品可靠性报告》记者调研发现,“吸油烟效果好”一直是集成灶宣传的传统卖点,而在消费者认知中,“维修和清洗不方便”却成了对集成灶的固有印象。正是这一顾虑,导致了集成灶广告转化率一直偏低。也是因为这一“痛点”,制约了集成灶行业始终无法出现几何性的爆炸式增长。

不过,这一情况正在改变。

集成灶的“卖点”与“痛点”

第三方行业调查数据显示,2021年,消费者对集成灶的认知已经达到了80%以上,大部分的受调查人群都听说过集成灶产品,也大致了解集成灶吸油烟效果好。信息来源的途径主要是通过卖场了解、小区推广和朋友推荐,来自于媒体宣传的只占到了信源的40%。

数据还显示,受访人群中只有约11%的人使用了集成灶,只有不到15%的受访者会在下次家庭装修时考虑使用集成灶产品。

明明知道吸烟效果好,为什么却不愿意使用集成灶呢?调查结果显示,半数受访消费者选择的原因是“集成灶维修不方便、清洗不方便”。他们认为,由于集成灶和橱柜整体结合在一起,假如要维修,需要切断已经连接好的气源、排烟管、电源后把整个机器拖拽出来再维修,很不方便,也不安全。

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(【chufangdianqi】更新:2022/6/11 13:38:20)
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